O tomto nástroji: Test webkamery
Podívejte se na obraz a rozlišení kamery, vedle zkontrolujte úroveň mikrofonu a nahrajte krátký klip před důležitým hovorem.
Kamery selhávají potichu. Krytka soukromí, kterou jste minulý týden zavřeli, je pořád zavřená, aktualizace systému resetovala oprávnění, notebook se stále drží odpojené externí kamery nebo ovladač prostě zařízení ztratil. Zjistíte to ve chvíli, kdy už šest lidí kouká na černý obdélník s vaším jménem.
Tahle stránka dá odpověď za pár vteřin. Vidíte živý obraz, rozlišení, které prohlížeč skutečně dostává, a hned pod tím úroveň mikrofonu, takže jedna kontrola pokryje obě poloviny videohovoru. Pak si můžete nahrát pár vteřin a uvidíte se přesně tak, jak vás uvidí druhá strana.
Kdy se těch třicet vteřin vyplatí
Zjevný okamžik je pracovní pohovor, kde první dojem tvoří obdélník na cizí obrazovce. Seznam je ale delší, než se čeká. Právě jste koupili notebook nebo webkameru a chcete vědět, že funguje, dokud běží lhůta na vrácení, nebo kupujete z druhé ruky a chcete kameru vyzkoušet dřív, než zaplatíte. Pozvánka na schůzku přijde dvě minuty předem. Je první den v práci na dálku a úvodní hovor začíná za deset minut. Student potřebuje funkční kameru na zkoušku s dohledem nebo na obhajobu a zkouškový software nevyjednává. Návštěva lékaře probíhá po videu a je potřeba vás vidět, nejen slyšet. Banka nebo tržiště žádá ověření totožnosti kamerou. Fotograf nebo streamer ladí záběr a světlo, než půjde živě. Učitel se za chvíli postaví před třicet žáků. A někdy je to prostě hovor s rodiči nebo vnoučaty v jiné zemi, s někým, koho jste neviděli měsíce, a chcete, aby první minuta patřila jim, a ne větě „nevidíme tě“.
Proč se vyplatí být vidět
Kamera odvádí skutečnou práci. Vidíte tvář druhého a přizpůsobujete se za pochodu: lehce svraštěné obočí znamená zpomal, přikývnutí znamená můžeme dál, poloviční nádech ohlašuje, že se někdo chystá promluvit. Z druhé strany to platí stejně, a proto tentýž argument dopadne lépe, když za ním stojí tvář. U pohovoru nebo prezentace je to rozdíl mezi jménem v seznamu účastníků a člověkem, kterého si zapamatují. U rodiny je to rovnou smysl hovoru: hlas řekne, jak se někdo má, tvář prozradí, jestli je to pravda. Vypnout kameru je v náročný den legitimní volba, ale mělo by to být rozhodnutí, ne něco, co za vás rozhodne rozbité zařízení.
Nic neopouští vaše zařízení. Obraz, úroveň mikrofonu i nahrávka zůstávají v prohlížeči: žádné nahrávání na server, nic se neukládá a všechno zmizí, jakmile zavřete panel. Po stažení se klip uloží přímo do vašeho počítače.
Jak jej používat
- Klikněte na „Zapnout kameru“ a povolte přístup. Prohlížeč se zeptá jednou. Pokud se výzva neobjeví, hledejte přeškrtnutou ikonu kamery v adresním řádku a zkontrolujte, že je fyzická krytka odsunutá.
- Posuďte obraz, rozlišení a výřez. Popisek pod videem ukazuje, co prohlížeč skutečně přijímá, například 1280 x 720. Oči by měly být zhruba v horní třetině záběru a kamera ve výšce očí, ne namířená do stropu.
- Přepínačem „Zrcadlení“ se podívejte, co vidí ostatní. Náhled je ve výchozím stavu zrcadlený, protože tak se znáte ze zrcadla. Vypněte ho a nápis na tričku nebo tabule za vámi se stanou čitelnými: přesně tuhle verzi dostávají všichni ostatní.
- Řekněte pár slov a sledujte ukazatel mikrofonu. Čte stejný stream jako kamera, takže pohybující se proužek znamená, že hovor bude mít obraz i zvuk. Když se nehne, poslouchá prohlížeč jiné zařízení, než si myslíte.
- Nahrajte pár vteřin. Klikněte na „Nahrát video“, mluvte jako při skutečném hovoru a tlačítkem „Pozastavit“ můžete něco upravit a pokračovat ve stejném klipu. „Zastavit nahrávání“ ukončí záběr a zobrazí přehrávání.
- Prohlédněte si to a případně uložte. Nahrávka si zachovává skutečnou, nezrcadlenou orientaci. „Stáhnout WebM“ uloží soubor do zařízení; pokud potřebujete MP4, proženěte ho naším převodníkem WebM na MP4.
- Nakonec klikněte na „Vypnout kameru“, aby zhasla kontrolka a kamera byla volná pro aplikaci, ve které budete jednat.
Časté dotazy
Musím něco instalovat?
Ne. Všechno běží v panelu prohlížeče, bez stahování, bez účtu a bez časového limitu. Funguje v Chromu, Edge, Firefoxu i Safari, na počítači stejně jako na telefonu.
Kde se ukládá moje nahrávka? Odesílá se něco?
Nikam kromě vašeho vlastního počítače. Streamy kamery a mikrofonu zpracovává výhradně prohlížeč, nahrávka leží v paměti počítače, dokud je stránka otevřená, a zahodí se ve chvíli, kdy panel zavřete nebo obnovíte. Nic se neodesílá a neexistuje požadavek, který by váš obraz nebo hlas nesl k nám ani nikam jinam. Nemusíte tomu věřit: otevřete během nahrávání vývojářské nástroje na kartě Síť a žádné odeslání neuvidíte; test navíc funguje dál, i když po načtení stránky odpojíte internet. Jediná trvalá kopie je soubor, který si sami stáhnete do zařízení.
Proč se vidím zrcadlově a kterou verzi vidí ostatní?
Vlastní náhled je zrcadlený záměrně, tady i téměř ve všech aplikacích pro schůzky, protože zrcadlový obraz znáte a snáz se podle něj srovnáte. Všichni ostatní vidí nezrcadlený obraz, proto je nápis na tričku pro vás obráceně a pro ně správně. Vypněte přepínač Zrcadlení, abyste tuhle verzi zkontrolovali; samotný nahraný soubor si vždycky ponechá skutečnou orientaci.
Kamera tu funguje, ale v Zoomu nebo Teams ne. Co teď?
Pak je hardware, ovladač i operační systém v pořádku a problém sedí v aplikaci. Otevřete její nastavení videa a zkontrolujte vybranou kameru, protože programy se často drží zařízení, které jste už odpojili. Ověřte, že aplikace má oprávnění ke kameře na úrovni systému, a zavřete všechno další, co by ji mohlo zabírat: ve Windows většina webkamer obslouží jen jeden program naráz. Restart aplikace po výměně zařízení pomáhá častěji, než by měl.
Vidím černou obrazovku, nebo se neděje vůbec nic.
Postupujte v tomto pořadí: fyzická krytka nebo posuvná clonka, oprávnění prohlížeče (klikněte na ikonu vlevo v adresním řádku, povolte kameru a stránku obnovte) a nakonec nastavení systému, tedy Nastavení Windows > Soukromí a zabezpečení > Fotoaparát nebo na Macu Nastavení systému > Soukromí a zabezpečení > Kamera. Pokud kontrolka svítí, ale obraz je černý, zařízení si zabrala jiná aplikace: zavřete programy pro videohovory a zkuste to znovu. Na firemních noteboocích bývá přístup zakázán politikou.
Má moje webkamera opravdu rozlišení, které jsem zaplatil?
Popisek pod obrazem ukazuje rozlišení, na kterém se prohlížeč dohodl, což je rozumná kontrola u nového i použitého zařízení. Počítejte s tím, že prohlížeč se může spokojit s nižším režimem, než je maximum kamery, a aplikace pro schůzky často posílají ještě menší obraz kvůli úspoře linky, takže snímač 1080p dorazí na druhou stranu jako 1080p jen zřídka.
Proč je obraz tmavý, zrnitý nebo vybledlý?
Skoro vždy za to může světlo, ne kamera. Okno nebo lampa za vámi donutí snímač exponovat na pozadí a nechá obličej ve stínu, takže hlavní světlo patří před vás. V tmavé místnosti kamera zvyšuje zesílení, a právě to dělá zrno. Levná stolní lampa odražená od stěny před vámi zlepší videohovor víc než nová webkamera.
Testuje se tady i mikrofon?
Ano, od toho je ukazatel úrovně pod obrazem a využívá stejný stream jako kamera, takže jeden průchod pokryje obojí. Jestli chcete slyšet, jak doopravdy zníte, a ne jen sledovat proužek, nahrajte si tu klip a přehrajte ho, nebo použijte samostatný test mikrofonu.
Můžu nahrávání pozastavit a pokračovat?
Ano. Během nahrávání „Pozastavit“ klip zmrazí, aniž by ho ukončilo, takže můžete upravit záběr, posunout lampu nebo počkat, až přejde hluk, a pak tlačítko stisknout znovu a pokračovat ve stejném souboru. „Zastavit nahrávání“ záběr uzavře a zobrazí přehrávání.
V jakém formátu je nahrávka a jak získám MP4?
Prohlížeče nahrávají do WebM, který přehraje každý moderní prohlížeč i VLC. Pokud potřebujete MP4 do telefonu, do prezentace nebo do staršího editoru, převeďte stažený soubor naším převodníkem WebM na MP4, který také běží celý v prohlížeči.
Jak často kameru kontrolovat?
Před vším, na čem záleží: pohovorem, schůzkou s klientem, zkouškou, webinářem, prvním hovorem s někým novým. Třicet vteřin se vyplatí i po aktualizaci systému nebo ovladačů, při připojení nového monitoru či dokovací stanice a při rozbalení nového zařízení, protože právě tehdy se mění výchozí kamera nebo se tiše resetuje oprávnění.
Co ukazují podrobnosti o zařízení a uvidím verzi ovladače?
Panel shrnuje, co prohlížeč o aktivních zařízeních prozradí: názvy kamery a mikrofonu, skutečně dodávané rozlišení a snímkovou frekvenci, nejvyšší rozlišení, které kamera deklaruje, a platná nastavení zvuku včetně vzorkovací frekvence, kanálů a stavu potlačení ozvěny, potlačení šumu a automatického řízení zisku. V Chromu název kamery často obsahuje v závorce USB identifikátor výrobce a produktu, což určuje přesný model. Verze ovladače tu není, protože ji žádný prohlížeč webové stránce nesděluje; najdete ji ve Správci zařízení ve Windows nebo v Informacích o systému na Macu. Tlačítko Kopírovat podrobnosti vloží celý seznam do schránky, což je nejrychlejší způsob, jak jej předat podpoře.