À propos de cet outil: Test de micro
Vérifiez que votre micro fonctionne, observez le niveau d'entrée pendant que vous parlez, puis enregistrez un extrait pour entendre comment vous sonnez vraiment.
Le pire moment pour découvrir un problème de micro, c'est trente secondes après le début de la réunion. Quelqu'un écrit « on ne vous entend pas » dans le chat, vous débranchez des câbles, et les premières minutes d'un entretien ou d'une démo client sont perdues. Vérifier avant de rejoindre prend une demi-minute et supprime toute cette catégorie de problèmes.
Cette page teste deux choses différentes, et la nuance compte. L'indicateur de niveau répond à la question « le micro capte-t-il quelque chose ? » : vous parlez, la barre bouge. Enregistrer un extrait et le réécouter répond à la question plus utile, celle de savoir comment vous sonnez à l'autre bout. Un micro peut afficher un signal parfaitement sain et arriver quand même étouffé, lointain ou noyé sous un souffle, et cela ne se détecte qu'à l'oreille.
Tester en dehors de l'application que vous allez utiliser coupe aussi le problème en deux. Quand Teams ou Zoom affirme que votre micro ne marche pas, la faute peut venir du matériel, du système, du navigateur ou des réglages de périphérique de l'application elle-même, et un test dans cette même application ne peut pas trancher. Si votre voix revient nette ici, le micro et le système vont bien, et vous pouvez filer droit dans les réglages audio de l'application au lieu de chercher des pilotes.
Rien n'est envoyé. L'audio est capté, mesuré et relu par votre navigateur ; il n'atteint jamais un serveur et disparaît à la fermeture de l'onglet. Si vous téléchargez l'enregistrement, il est enregistré directement sur votre appareil.
Comment l’utiliser
- Appuyez sur « Démarrer le test du micro » et autorisez l'accès. Le navigateur le demande la première fois. Si aucune invite n'apparaît, cherchez une icône de micro barré dans la barre d'adresse : le site a peut-être été bloqué auparavant.
- Parlez au volume habituel d'un appel et regardez l'indicateur. Une voix normale à environ 30 cm doit amener la barre bien au milieu de sa course. Si elle ne bouge jamais, c'est en général que le navigateur écoute un autre appareil que celui dans lequel vous parlez.
- Enregistrez une dizaine de secondes. Appuyez sur « Commencer l'enregistrement » et dites quelque chose de réaliste : deux ou trois phrases au rythme et à la distance de l'appel, pas un « test, test » crié. Lire deux lignes de n'importe quel texte fait très bien l'affaire.
- Réécoutez au casque. Les haut-parleurs créent une boucle de retour et font tout paraître pire qu'il ne l'est. Vérifiez que la voix est assez forte, que les consonnes sont nettes et qu'il n'y a ni ronflement, ni cliquetis de clavier, ni écho de la pièce derrière.
- Enregistrez le fichier s'il vous sert. « Télécharger l'audio » fournit un fichier WebM : pratique pour comparer deux casques, garder une référence avant de modifier des réglages, ou l'envoyer à la personne qui gère l'informatique.
- Cliquez sur « Terminer le test » quand vous avez fini. Cela libère le micro et retire l'indicateur d'enregistrement de l'onglet.
Questions fréquentes
Faut-il installer quelque chose ?
Non. Le test tourne dans l'onglet du navigateur, sans téléchargement, sans compte et sans limite de durée. Il fonctionne sur Chrome, Edge, Firefox et Safari, sur ordinateur comme sur téléphone.
Où est stocké mon enregistrement ? Y a-t-il un envoi ?
Nulle part ailleurs que sur votre propre machine. La capture, l'indicateur de niveau et la lecture fonctionnent en local via les interfaces audio du navigateur, l'enregistrement reste dans la mémoire de votre ordinateur tant que la page est ouverte, et il est effacé dès que vous fermez ou rechargez. Rien n'est envoyé, et aucune requête ne transporte votre voix vers nous ou vers qui que ce soit. Vous n'êtes pas obligé de nous croire : ouvrez les outils de développement sur l'onglet Réseau pendant que vous enregistrez, vous ne verrez aucun envoi, et le test continue de fonctionner même si vous coupez internet une fois la page chargée. La seule copie durable est le fichier que vous choisissez de télécharger.
L'indicateur bouge ici, mais personne ne m'entend sur Zoom ou Teams. Que faire ?
C'est plutôt une bonne nouvelle : le micro et le système fonctionnent, donc le problème est dans l'application. Ouvrez ses réglages audio et vérifiez le périphérique d'entrée sélectionné, car beaucoup conservent un ancien appareil après le branchement d'un casque. Vérifiez aussi que l'application dispose de l'autorisation micro au niveau du système et fermez tout ce qui pourrait monopoliser le micro. Redémarrez l'application après un changement de périphérique : beaucoup ne détectent le nouveau matériel qu'au lancement.
Rien ne se passe quand j'appuie sur le bouton.
C'est presque toujours une question d'autorisations. Cliquez sur l'icône à gauche de la barre d'adresse, autorisez l'accès au micro et rechargez la page. Si c'est le navigateur qui n'a pas accès, vérifiez Paramètres Windows > Confidentialité et sécurité > Microphone (l'interrupteur général et celui des applications de bureau), ou sur Mac Réglages Système > Confidentialité et sécurité > Microphone. Sur un poste d'entreprise, l'accès peut être bloqué par une stratégie.
Comment choisir le micro qui sera testé ?
Le navigateur utilise le périphérique d'entrée défini par défaut dans le système. Pour en tester un autre, changez ce périphérique par défaut dans les paramètres de son de Windows ou dans Réglages Système > Son > Entrée sur Mac, puis rechargez cette page. Chrome permet aussi de choisir l'appareil site par site via l'icône de cadenas.
Pourquoi ma voix semble-t-elle faible et lointaine ?
C'est souvent une affaire de distance et de gain. La perche d'un casque doit se trouver à deux ou trois centimètres du coin de la bouche ; avec le micro d'un portable, rapprochez-vous et ne couvrez pas la zone. Si le niveau reste faible, augmentez le volume d'entrée dans les réglages son du système. Et assurez-vous de ne pas tester le micro intégré du portable alors que vous portez un casque : l'erreur est très courante.
Pourquoi ma voix sonne-t-elle étouffée ou robotique ?
Le traitement est plus souvent en cause que le micro. Une réduction de bruit agressive ou une « amélioration vocale » dans le pilote ou l'application peut hacher la parole ; sous Windows, ouvrez les propriétés du périphérique d'enregistrement, désactivez les améliorations et refaites le test. L'autre cause fréquente, ce sont les casques Bluetooth : dès que leur micro est actif, la connexion bascule sur un profil étroit et de faible qualité, d'où un même casque excellent en musique et médiocre en appel. Un casque filaire ou USB évite complètement le problème.
Il y a de l'écho dans mon enregistrement.
Si vous avez écouté l'enregistrement sur les haut-parleurs alors que le test tournait encore, le micro l'a tout simplement repris : utilisez un casque. Un écho creux de pièce, c'est autre chose : il vient des murs nus et des sols durs, et il s'améliore nettement si vous vous éloignez de l'angle de la pièce ou si vous ajoutez des surfaces douces comme des rideaux.
À quelle fréquence vérifier son micro ?
Avant tout ce qui compte : un entretien, une démo client, un webinaire, une session d'enregistrement. Un contrôle rapide vaut aussi le coup après une mise à jour du système ou des pilotes et la première fois que vous utilisez un nouveau casque, car ce sont précisément les moments où le périphérique d'entrée par défaut change sans prévenir.
Qu'affichent les détails du périphérique, et voit-on la version du pilote ?
Le panneau récapitule ce que le navigateur signale sur le micro actif : son nom, la fréquence et la taille d'échantillonnage, le nombre de canaux, la latence mesurée lorsque le navigateur la fournit, et l'état de l'annulation d'écho, de la réduction du bruit et du gain automatique. Ces trois-là comptent plus qu'on ne croit : ce sont les causes habituelles d'une voix hachée ou robotique. La version du pilote n'apparaît pas, aucun navigateur ne l'expose à une page web ; passez par le Gestionnaire de périphériques sous Windows ou Informations Système sur Mac. Le bouton Copier les détails place toute la liste dans le presse-papiers, le moyen le plus rapide de la transmettre au support.